Гарантия сервисного центра

Профессиональные мастера сервисного центра выполняют ремонт техники быстро и качественно. До и после ремонта прибор проверяется: сначала мастером, затем в отделе контроля качества. Но, ни одно устройство не застраховано от повторной поломки. Поэтому, на все выполненные в нашем сервисе ремонтные работы и услуги, вы получите официальную гарантию.

В зависимости от типа поломки, вида техники и замененных запчастей, гарантийные сроки варьируются от шести месяцев до трех лет. Гарантийный талон выдается на все виды услуг – от замены корпуса смартфона до замены мотора стиральной машины. Выдача длительной гарантии стала возможна благодаря оптовым закупкам оригинальных расходников через официальных дилеров Самсунг. Каждая запчасть сертифицирована, поэтому риск заводского брака минимален.

В большинстве случаев отремонтированные устройства исправно работают, но, если гарантийный случай всё же произошел, не пытайтесь разбирать и ремонтировать технику самостоятельно в домашних условиях. Практика показывает, что такая самодеятельность лишь усугубляет поломку и делает невозможным ремонт по гарантии.

Если девайс сломался, лучше сразу обратиться в сервисный центр. При себе, кроме неисправного устройства, необходимо иметь акт выполненных работ и оказанных услуг, а также гарантийный талон. Это важно, поскольку в этих документах содержится полная информация о замененной детали.

Специалист проведет диагностику и установит причину поломки. Если причина неисправности кроется в браке замененной детали или некачественно выполненной работе мастера, ремонт будет выполнен бесплатно. Помните, что поломка в результате неправильной эксплуатации техники, механического воздействия или других, не относящихся к выполненному ремонту факторов, к гарантийному случаю не относится.

Для клиентов, не имеющих времени или возможности лично посетить сервисный центр, в черте города и на расстоянии пятнадцати километров от него, действует бесплатная курьерская доставка. Сотрудник мастерской приедет по указанному адресу и по акту приема-передачи заберет сломанное устройство, акт выполненных работ и гарантийный талон. После ремонта техника будет доставлена обратно с предоставлением сопутствующей документации. С полным списком адресов, телефонов и отзывами о работе мастеров сервиса вы можете ознакомиться на сайте.